Sappeenvuorentie 200, 36450 Salmentaka, Pälkäne | puh: 020 755 9970 | sappee@sappee.fi

Правила проживания

Бронирование

Не забудьте сделать бронирование заранее.

Вы получите подтверждение о бронировании и счет на оплату.

Если бронирование осуществляется за 3 недели до указанной даты прибытия, счет выставлятся сразу в полном обьеме

Пожалуйста, возьмите с собои квитанцию об оплате.

Произвести отмену бронирования можно только в письменной форме, например по E-mail администрации  sappee@sappee.fi

Условия бронирования, коттеджи
Условия бронирования, Chalets

Как я могу получить ключи от коттеджа?

После бронирования на ваш электронный адрес прийдет подтверждение заказа, в нем будут указаны подробные инструкции как получить ключи.

Правила проживания

Заселение осуществляется в день приезда в 16.00, расчетный час 12.00. Стоимость аренды включает в себя мебель, кухонную утварь и столовые приборы, дрова для камина. Матрацы, одеяла и подушки включены в стоимость аренды. Клиенты должны иметь свои собственные постельные принадлежности (простыни, наволочки и полотенца), туалетную бумагу.

Гриль

Гриль разрешается только в специально отведенных местах.

На территории можно найти несколько мест для гриля.

Кроме того, некоторые коттеджи имеют свои собственные места для барбекю.

Не забудьте взять с собой угли и средство для розжига.

В апартаментах мини-отеля Sappee Chalets разжигание гриля на балконе или террасе запрещено.

Рядом с мини-отелем Sappee Chalets находится площадка для барбекю, которой можно свободно пользоваться. Разведение костров и установка мангалов на территории строго запрещено.

Количество гостей

В коттедже не может проживать большее количество гостей, чем предусмотрено категорией апартаментов и оплаченному размещению.

Домашние животные

Размещение домашних животных допускается только в специально указанных апартаментах /коттеджах.

Стоимость 25 евро/ заказ.
Не забудьте убирать за своим животным. В случае порчи имущества домашним животным, пожалуйста, свяжитесь с администрацией.

Курение в коттедже

Курение во всех помещениях запрещено. Не забудьте убирать за собой окурки!

Возмещение ущерба

Клиент несет ответственность за коттедж, мебель и все предметы интерьера в течение размещения. Во избежание лишних затрат обратитесь незамедлительно в администрацию. В случае повреждения имущества клиент обязан выплатить компенсацию владельцам коттеджа.

Финальная уборка

Об уборке помещений коттеджа во время отпуска и по его окончанию заботится сам клиент. При желании клиент за дополнительную плату может заказать уборку помещений во время своего отдыха, а также по его окончанию в администрации (Цена зависит от размера коттеджа, от 90 €).

Предполагается, что клиент выполнит следующие вещи: вынесет мусор, помоет посуду (в том числе разгрузит посудомоечную машину), уберет грязь и пятна, проследит, чтобы все предметы были на своих местах. При сдаче коттеджа предполагается, что клиент оставит помещения в состоянии, соответствующем нормальному проживанию в коттедже, т.е. мебель и другие предметы не повреждены и находятся на своих местах, а также мусор находятся в предназначенных для них емкостях. Финальную уборку можно заказать. Цена зависит от размера коттеджа, от 90 € - 180 €.

Финальная уборка в мини-отеле Chalets включена в стоимость.

Замечания и жалобы

Все замечания и жалобы, касающиеся оборудования и состояния апартаментов/коттеджа для отдыха, а также прилегающей территории, должны быть направлены НЕМЕДЛЕННО при их возникновении во время отдыха в администрацию.

Список вещей и товаров, которые нужно взять с собой

квитанция об оплате
постельное белье (простыни, наволочки и полотенца)
В стоимость включены: постельное белье и полотенца для 2х или 4х, в зависимости от коттеджа/аппартаментов.
дополнительные подушки и одеяла
Туалетная бумага
кофе / чай
продукты и специи
Открывалка для вина/консервов
спички, зажигалка
Банно-мыльные принадлежности (мыло, шампунь, полотенца, щетки, фен. )
Настольные игры, напитки, свечи
Таблетки от головной боли и мышечной боли